Автосервисы в Промышленном районе

В 21 веке, когда люди ценят как свое время так и чужое, это не про сотрудников этого сервиса. Детали. Предварительно позвонил, изложил какие работы по ТО на авто планирую делать и выяснив у сотрудника сервиса возможность выполнить эти работы, какие запчасти и в каком объеме нужны, закупил необходимые запчасти и в четверг специально приехал в сервис с целью уточнить очно выполнение работ и записаться на конкретный день, был записан мастером на 30.10, т.е. на субботу на 10 утра. Прибыв во время на которое был записан, узнал, что все мастера заняты. В итоге машину взяли на ремонт в 17 часов. т е. спустя 7 часов от назначенного. Убило меня высказывание автослесаря, что с таким объемом ТО нужно приезжать с утра. В результате к 20 часам работы в полном объеме выполнены не были и кроме того, замену масла полностью в вариаторе, о чем договаривались при предварительном обсуждении не было сделано, а только частичная замена, на что было потрачено чуть больше 4 литров, и куда спрашивается девать оставшиеся 6 литров и кто мне вернёт зря потраченные на это деньги. А именно мастером сервиса было обозначено, что для замены масла необходимо не менее 8 литров. При этом, объем масла заливали "на глаз", т.к. не замерялось точное количество слитого масла, из-за чего я теперь переживаю угадал слесарь с количеством масла или нет, будут из-за этого негативные последствия для вариатора или нет. За несколько пшихов жидкостью для смыва следов масла взяли дополнительно 350 рублей, судя по всему не большой болночик с этой жидкостью стоит у них более 10 тыс рублей. За срыв выполнения запланированных работ, испорченную субботу никто даже не подумал извенится, дать предложения, как можно исправить эту ситуацию и выполнить работы в полном объеме. Одним словом не клиентоориентированный сервис. Надеюсь, что собственник данного сервиса, господин Кузнецов, прочитает данный отзыв и примит меры к устранению нарушения прав потребителей.

Отличное место! Приняли без задержек, всё сделали аккуратно и профессионально. Видно, что команда опытная. Остался только положительные впечатления.

При оплате с карты за техобслуживание платеж проходит как "продажа автомобиля". Пытался выяснить в банке, сказали, что категорию платежа выставляет сама организация, а соответственно ни какого кэшбэка я не получил, т.к. начисляется за запчасти и СТО. Расцениваю это как мошенничество или жадность Руководителей, или просто "ни какое" отношение к клиентам. Обещали перезвонить, но конечно ни кто не удосужился. Деньги не критичные - переживу, обслуживаюсь в данном центре с открытия и всегда были только положительные эмоции. Теперь доверие подорвано, а к обслуживанию автомобиля претензий нет. Все сделали качественно и быстро.

Этот грузовой автосервис — худшее, с чем можно столкнуться, если вы цените свою технику и бизнес. Обратились к ним для ремонта конкретного узла перед рейсом, заплатили немалые деньги, а результат? Машина сломалась прямо на трассе, в 300 км от места выгрузки, и сломалась именно та часть, которую они "починили"! Из-за их халатности полетели другие агрегаты, что подтвердили в другом сервисе. Последствия катастрофические: пришлось вызывать эвакуатор для машины и отдельный тягач, чтобы доставить груз клиентам, иначе сорвали бы контракт. Убытки — время, деньги, нервы, репутация. Пытались связаться с сервисом — их вина стопроцентная, но они просто игнорируют, никакой ответственности. Это не сервис, а сплошное разорение. Держитесь подальше, если не хотите таких же проблем.

На фото ниже видно, что левый болт отломался из за отсутствия правого! Его просто не закрутили в сервисе!

Итог: стертые 2 подушки, оторван амортизатор, 4 сайленблока.

Общий ущерб на 140т.р

Константин мошенник, контролируйте его работу, может поставить старые запчасти, а новые оставить для своих.

Отвозил коленвал на проточку, деньги за роботу взяли, и решили не предупреждать о том, что он деформирован. Коленвал был нулевого ремонта, проточили сразу на второй. Внятного ответа зачем не получил. При сборке мотористом коленвал не вращался.., не совету этот сервис

Обман во всех смыслах.

Всем добра. Заехал в сервис на диагностику ходовой, выяснились неприятные обстоятельства, замена подшипника ступицы, шаровых и ещё некоторые вещи. Ребята всё сделали в лучшем виде, быстро, качественно, недорого, профессионально,а самое главное,что разводить на левые работы вас там не будут,ремонт только по факту неисправностей. Машину свою не узнал, катаюсь и кайфую. Поверьте положительных эмоций после,было просто куча. Теперь если ремонт, то только у них. Отдельное спасибо директору Михаилу,который знает что такое индивидуальный подход к каждому клиенту его сервиса.